EC事業を運営されている方であれば、こんな経験はないでしょうか。 「売上が足りないからクーポンを出そう」と施策を打ち、確かに売上は上がった。 しかし月末に収支を確認すると、利益はほとんど増えていない。 むしろ減っているか...
BtoB製造業の営業・マーケティング担当者であれば、一度は考えたことがあるのではないでしょうか。 「展示会に毎年何百万円もかけているが、本当に元が取れているのだろうか」 「デジタル広告を始めたものの、効果があるのかないの...
「マーケティングミックスモデリング(MMM)」と聞くと、大手消費財メーカーや全国チェーンがテレビCMの効果を測定するための手法というイメージを持つ方が多いのではないでしょうか。 実際、MMMは長年にわたり大企業のマーケテ...
「チラシをやめたら売上が落ちるのでは?」 「LINE配信って本当に効果があるの?」 複数の販促施策を同時に走らせている小売業の方なら、一度はこうした疑問を抱いたことがあるのではないでしょうか。 今回は、MMM(マーケティ...
「毎週LINE配信を続けているけど、反応があったりなかったり…」 「何を送れば読んでもらえるのか、正直よくわからない」 LINE公式アカウントを運用する小規模事業者から、こうした声をよく耳にします。 配信を続けること自体...
「導入したときは90%の精度だったAIが、気づいたら70%まで落ちていた」 こんな話を聞いたことはありませんか? AIや機械学習への投資が当たり前になった今、多くの企業がさまざまな業務にAIを活用しています。 需要予測、...
個人経営の美容室が、紙の顧客カルテ300枚をデジタル化し、Googleスプレッドシートの簡単な関数を使って分析することで、驚くべき成果を上げました。 3ヶ月来店がない常連客の自動抽出、季節に応じた需要予測、そしてLINE...
創業80年の歴史を持つ老舗和菓子店が、毎朝の仕込み量という永遠の課題に対して、意外な解決策を見出しました。 それは最新のAI技術であるChatGPTと、店に眠っていた1年分のレジデータの組み合わせでした。 月20万円にも...
需要予測AIは高精度な予測を実現できる一方で、その判断プロセスがブラックボックス化しやすいという課題を抱えています。 多くの企業が最新のAI技術に多額の投資を行い、統計的には優れた予測モデルを構築することに成功しています...
某県にある中堅電機メーカーの工場で、ある光景が広がっていました。 品質検査室のモニターを囲んで、30年のベテラン検査員である福井さん(仮名)と若手エンジニアが顔を寄せ合っています。 画面には電子基板の拡大画像と、その上に...