この間お会いした、売上重視の企業体質を利益重視に変えたいと考えている、ある企業の営業本部長のちょっとした愚痴です。 「弊社は伝統的に売上重視なんだけど、営業データ分析を推し進めたら、売上重視が酷くなった……」 データ分析...

最近いくつかの企業の方からよく聞くのが、 「全社的にBIツールを導入したけど、活かし方が分からない」 というもの。 BI（ビジネス・インテリジェンス）ツールとは、データ分析などを専門的に学んでいない人でも、簡単に使える分...

「専門家を雇ったけど、使えるデータ分析結果がでてこない……」 このような悩みを抱えた、ある企業の情報システム部門のトップの方がいました。 その企業では、データ分析の専門家を数年で100名体制にする計画がありました。一昨年...

「データからどのように読み取り、どのように施策に落とすかで、足踏みしている」 このようなことを仰った、某企業の経営企画室長の方がいました。 データをただ取得しただ「見える化」しただけでは、何もいいことは起こりません。 デ...

「データ分析の分析手法を概念的に知りたいのだけど……」 ビッグデータやAI（人工知能）などの流行の煽りで、新設されたビッグデータ系の部門長に就任してしまった方の口から出た愚痴です。 将来を見越して新設された部署の部門長で...

「ビッグデータ活用が、上手くいかない……」 オバマ前大統領時代の米政府によるビッグデータ・イニシアティブ（Big Data Research and Development Initiative）以来、ビッグデータが一つ...

「データ分析って、目的が重要だと本で読んだのですが、その目的を考えるのが苦手で……」 先日、某アパレル系の大企業に新設されたビッグデータ活用推進室（仮称）の責任者から聞かされた、つぶやきです。 確かに、データ分析の書籍を...

「営業データを集計したけど、その後、どのようにすれば営業活動に活かせるのかわからない……」 よくこのような悩みを抱える方がいます。営業データ活用に限らず、データ活用全般に言えることです。 多くの場合、指標設計（KPI設計...

「データから何か新しい発見したいのだけど……」 よくこのような質問をされることがあります。 データを分析することで、今まで気付かなかった知見を得られるのではないかと、期待しているのです。正直、データをいくら分析しても、ビ...

「すごい営業データ分析をしているようだけど……　現場では活用されていない」 最近、このような愚痴を聞くことも多くなりました。営業や販売促進などのマーケティング系のデータ分析をする企業も増えているようです。15年前にはあま...

「営業で、データ分析活用をしたいけど、進め方が分からない……」 営業で、いざデータ活用をしたいというとき、最初につまずくポイントの1つです。 一番やってはいけないのが、「見える化」です。見えただけで、動けないケースが多い...

「販促って、本当に効果があるのかないのか分からない。でも、止めるのも怖い……」 このように考えている経営者も、少なからずいます。 効果のあるなしは、本当に売上が上がったのか確かめるしかありません。 しかし、売上が大きく上...

「うちの会社に、データ分析人財が不足しているというか、いないんだが……」 最近、このような問題意識をもつ経営者が増えているように感じます。 確かに、ビッグデータ・ブームやデータサイエンス・ブーム、AI（人工知能）ブームな...

「取引履歴ぐらいしか、データ無いんだけど……」 確かに、そこの企業にも必ずあるのが取引データです。 これがないと、PL（損益計算書）もBS（貸借対照表）も作れません。そもそも、企業活動に差しさわりがあります。 必ずある「...

「どのようなデータを集めれば、営業力を上げられるの？」 このような質問をちょくちょく受けます。 すでにCRMやMA（マーケティング・オートメーション）などのシステムを導入しているような企業様からも、同じような質問を受けま...

「名刺って、溜まる一方で管理しきれないよね……」 よくこのような会話を耳にします。でも、名刺ってデータ化するとスゴイ力を発揮するんです。 わたし自身も、初めて名刺をデータ化して分析したときに、ものすごく驚いたのを記憶して...